Nové prostredie, noví ľudia, nový začiatok
Príchod do zariadenia pre seniorov je významnou životnou zmenou. Aj keď je rozhodnutie vopred premyslené a senior zariadenie pozná z návštevy, prvý deň môže priniesť neistotu, množstvo nových podnetov aj prirodzené obavy.
Nová izba. Iné prostredie. Neznámy denný režim. Ľudia, ktorých ešte nepozná.
Preto v Casa Slovensko nevnímame prvý deň iba ako administratívny nástup klienta. Je to začiatok adaptačného procesu, počas ktorého je dôležité rešpektovať tempo, potreby a individualitu každého človeka.
Príprava sa začína ešte pred príchodom
Čím viac informácií o budúcom klientovi poznáme vopred, tým lepšie sa môžeme pripraviť na jeho príchod.
Dôležitý nie je iba zdravotný stav. Zaujíma nás aj to, ako senior žil, aké má zvyky, čo má rád, aký denný režim mu vyhovuje či čo je pre neho dôležité.
Človek totiž neprichádza iba so zdravotnou dokumentáciou.
Prichádza so svojím životným príbehom.
A práve jeho poznanie nám pomáha vytvárať prostredie, v ktorom sa môže postupne cítiť istejšie.
Vlastné veci pomáhajú vytvoriť pocit domova
Fotografie rodiny, obľúbená kniha, deka, obraz alebo drobný predmet, ktorý senior pozná celé roky.
Na prvý pohľad sú to maličkosti. V novom prostredí však môžu mať veľký význam.
Známe predmety pomáhajú vytvoriť pocit kontinuity medzi pôvodným a novým domovom. Najmä v prvých dňoch môžu seniorovi poskytovať dôležité orientačné a emocionálne body.
Preto podporujeme rodiny v tom, aby klientovi priniesli osobné veci, ktoré sú pre neho dôležité a pomôžu mu vytvoriť si vlastný priestor.
Prvý deň nemusí byť plný aktivít
Pri nástupe nie je naším cieľom zapojiť klienta okamžite do všetkého, čo sa v zariadení deje.
Niekto chce spoznávať nové prostredie hneď. Iný potrebuje pokoj, zostať vo svojej izbe alebo mať pri sebe blízkeho človeka.
Obidve reakcie sú v poriadku.
Adaptácia nemá univerzálny harmonogram. Preto rešpektujeme individuálne tempo každého klienta a postupne mu predstavujeme nové prostredie aj možnosti, ktoré ponúka.
Rodina je dôležitou súčasťou prvého dňa
Prítomnosť známeho človeka môže seniorovi priniesť pocit bezpečia.
Rodina zároveň pozná jeho zvyky, spôsob komunikácie, obľúbené činnosti či situácie, ktoré mu môžu spôsobovať neistotu.
Tieto informácie sú pre nás veľmi cenné.
Nástup preto nevnímame ako okamih, keď rodina odovzdá starostlivosť a jej úloha sa končí. Naopak, rodina zostáva dôležitým partnerom aj po príchode klienta do Casa.
Pozorujeme, ale netlačíme
Prvé hodiny a dni nám pomáhajú spoznávať, ako klient reaguje na nové prostredie.
Všímame si jeho denný rytmus, stravovanie, pohyb, komunikáciu, orientáciu aj potrebu sociálneho kontaktu.
Nie preto, aby sme ho okamžite prispôsobili fungovaniu zariadenia.
Cieľom je opačný prístup – čo najlepšie spoznať človeka a podľa možností prispôsobiť starostlivosť jeho potrebám.
Adaptácia potrebuje čas
Niektorí klienti sa v novom prostredí zorientujú veľmi rýchlo. Iní potrebujú viac času.
Počas prvých dní sa môže objaviť neistota, smútok, väčšia potreba kontaktu s rodinou alebo otázky, kedy pôjdu domov.
Takéto reakcie nemusia znamenať, že senior nové prostredie neprijme.
Súčasťou adaptácie je postupné vytváranie nových istôt – poznávanie prostredia, denných činností, ľudí a vlastného miesta v novom domove.
Domov nevznikne za jeden deň
Izbu môžeme pripraviť pred príchodom klienta. Pocit domova však vytvoriť vopred nedokážeme.
Vzniká postupne.
Zo známych predmetov. Z každodenných rituálov. Z pocitu bezpečia. Z možnosti rozhodovať o svojom dni. Z kontaktu s rodinou. Aj z nových vzťahov a skúseností.
Preto pre nás prvý deň nie je cieľom.
Je začiatkom obdobia, počas ktorého spoločne vytvárame podmienky na to, aby sa nové prostredie mohlo postupne stať novým domovom.
