„Ja pomoc nepotrebujem.“
Je to jedna z viet, ktorú rodiny počujú najčastejšie. Otec odmieta pomoc, nechce, aby niekto upratoval, nakupoval alebo ho vozil k lekárovi. Tvrdí, že všetko zvládne sám, hoci je čoraz zreteľnejšie, že každodenné činnosti mu robia problém.
Takéto situácie bývajú pre rodinu veľmi náročné. Na jednej strane chcú rešpektovať rodičovu samostatnosť, na druhej strane majú obavy o jeho bezpečnosť.
Prečo senior pomoc odmieta a ako o nej hovoriť tak, aby rozhovor neskončil hádkou?
Prečo senior pomoc odmieta?
Vo väčšine prípadov nejde o tvrdohlavosť.
Odmietanie pomoci často súvisí s obavou zo straty nezávislosti. Senior môže mať pocit, že ak prijme pomoc, priznáva si vlastnú slabosť alebo stráca kontrolu nad svojím životom.
Za odmietaním môžu byť aj ďalšie dôvody:
- strach zo zmien,
- obava, že bude niekomu na príťaž,
- pocit hanby,
- negatívna skúsenosť z minulosti,
- neistota z neznámeho,
- začínajúce poruchy pamäti alebo orientácie.
Pochopenie dôvodu je prvým krokom k tomu, aby ste našli spoločnú reč.
Čo pri rozhovore nepomáha
Keď máme o rodiča strach, prirodzene sa ho snažíme presvedčiť. Práve to však často vedie ku konfliktu.
Skúste sa vyhnúť vetám ako:
- „Už to nezvládaš.“
- „Musíš nás počúvať.“
- „Nemáš na výber.“
- „Od zajtra sa všetko zmení.“
Takéto výroky môžu v seniorovi vyvolať pocit ohrozenia a potrebu brániť sa.
Čo funguje lepšie?
Rozprávajte sa v pokoji
Náročné témy neriešte v strese ani po nepríjemnej udalosti. Vyberte si čas, keď máte priestor pokojne sa porozprávať.
Pýtajte sa namiesto presviedčania
Namiesto argumentov skúste otázky.
Napríklad:
- „Čo je pre teba doma najťažšie?“
- „Je niečo, s čím by sme ti mohli uľahčiť deň?“
- „Ako si predstavuješ, že by ti niekto pomohol?“
Takýto rozhovor dáva seniorovi pocit, že jeho názor je dôležitý.
Začnite malými krokmi
Nie je potrebné meniť všetko naraz.
Ak rodič odmieta opatrovanie, možno prijme pomoc s nákupom, odvozom k lekárovi alebo donáškou obeda.
Keď zistí, že pomoc neznamená stratu samostatnosti, býva otvorenejší aj ďalším možnostiam.
Rešpektujte jeho tempo
Rozhodnutie nepríde po jednom rozhovore.
Niektorí seniori potrebujú čas, aby si na novú situáciu zvykli. Dôležité je vytvoriť priestor na opakované pokojné rozhovory.
Čo ak pomoc odmieta aj napriek zhoršujúcemu sa zdravotnému stavu?
Ak sa objavujú opakované pády, zabúdanie liekov, problémy s hygienou alebo iné situácie, ktoré môžu ohroziť bezpečnosť seniora, je vhodné poradiť sa s odborníkmi.
Často pomôže nezávislý pohľad lekára, sociálneho pracovníka alebo odborníka na starostlivosť o seniorov. Rodina tak nemusí niesť celé rozhodovanie sama.
Dôležité je zachovať dôstojnosť
Aj keď rodič potrebuje viac pomoci ako kedysi, stále chce mať pocit, že rozhoduje o svojom živote.
Zapájajte ho do rozhodovania, pýtajte sa na jeho názor a vysvetľujte jednotlivé kroky. Práve pocit rešpektu býva jedným z najdôležitejších predpokladov dobrej spolupráce.
Ako k podobným situáciám pristupujeme v Casa Slovensko
V Casa Slovensko sa často stretávame s rodinami, ktoré prichádzajú s rovnakou obavou: „Otec pomoc odmieta a nevieme, ako s ním o tom hovoriť.“
Na osobnej konzultácii sa nesnažíme nikoho presviedčať ani tlačiť do rozhodnutia. Najskôr sa snažíme pochopiť konkrétnu situáciu rodiny, zdravotný stav seniora a jeho potreby. Spoločne hľadáme riešenie, ktoré bude bezpečné a zároveň bude rešpektovať dôstojnosť aj želania seniora.
