V zmysle §6 ods.3 písm. d) novely zákona 448/2008 Z.z. o sociálnych službách má každý prijímateľ sociálnej služby/klient právo určiť si dôverníka. Dôverníkom môže byť fyzická osoba, ktorá je spôsobilá na právne úkony a s určením za dôverníka písomne súhlasí. Na určenie dôverníka sa nevyžaduje súhlas opatrovníka.
Inštitút dôverníka má posilniť dodržiavanie základných ľudských práv a slobody prijímateľa sociálnej služby. Ide o klientom slobodne vybranú „dôvernú osobu“, teda blízku vzťahovú osobu, ktorá ho podporuje, ktorej dôveruje a s ktorou môže podľa potreby konzultovať osobné, finančné, právne záležitosti, ako aj záležitosti v spojitosti s poskytovaním sociálnej služby.
Je len na rozhodnutí prijímateľa sociálnej služby či si dôverníka vyberie a kto ním bude. Podľa zákona o sociálnych službách je výber dôverníka jeho právo, nie povinnosť.
Na určenie dôverníka má naše zariadenie špeciálne tlačivo, ktoré je k dispozícii u manažéra sociálno – prevádzkového úseku. Po vyplnení sa zakladá do osobného spisu klienta.
Dôverník má zo zákona právo byť informovaný :
- – pri použití obmedzovacích prostriedkov u prijímateľa sociálnej služby
- – o písomnom upozornení na možnosť výpovede zmluvy adresovaného klientovi v prípade ak klient hrubo poruší povinnosti vyplývajúce zo zmluvy o poskytovaní soc. služieb, alebo ak nie je riadne zaplatená úhrada za soc. Službu
- – pri jednostrannom vypovedaní zmluvy s uvedením dôvodu výpovede
Určenie dôverníka môže klient kedykoľvek odvolať, alebo zmeniť, alebo v prípade, že si dôverníka ešte nezvolil tak doplniť. Každú takúto zmenu je potrebné spravidla vykonať písomne.